Willkommenstreffs, Vorarlberg-Quiz und Sprachkurse: Seit kurzem werden Tourismus-Mitarbeitende im Montafon und rund um Bludenz besonders unterstützt. Möglich macht dies das LEADER-Projekt „Servus Vorarlberg“.
Im Dezember 2019 sind die ersten Maßnahmen im Projekt gestartet. Sie sollen Mitarbeitenden im Tourismus beim beruflichen Einstieg helfen. Ziel des gemeinsamen Maßnahmenpakets der Tourismusregionen Montafon und Alpenregion Vorarlberg ist, dass Mitarbeitende im Tourismus die Region als einen Ort der Wertschätzung und des Willkommens mit hohen Standards erleben. „Genauso herzlich wie unsere Gäste begrüßen wir auch Mitarbeitende im Tourismus. Sie sind ein wertvolles Bindeglied im Tourismus und verdienen hohe Aufmerksamkeit“, erklärt Manuel Bitschnau, Geschäftsführer der Montafon Tourismus GmbH. Umgesetzt wird das Projekt auf digitalem und analogem Weg gleichermaßen.
Willkommenstreffs und Servicestellen für Mitarbeitende
Erster Ankerpunkt für neue Saisonkräfte und langjährige Mitarbeitende sind Willkommenstreffs, welche seit Mitte Dezember in Bludenz und im Montafon stattfinden. Ähnlich den Tourismusbüros für Gäste sind ab der kommenden Wintersaison auch Servicestellen für Mitarbeitende im Tourismus vorgesehen, in welchen touristische Fachkräfte Informationen zu Themen wie der ärztlichen Versorgung, der Kinderbetreuung oder zur Ummeldung eines Autos erhalten.
Im Jänner 2020 finden in den beiden Tourismusgebieten an zwei Nachmittagen pro Woche Sprachkurse für nicht deutschsprachige Tourismusmitarbeitende statt. Eine weitere Maßnahme sind Exkursionen zu wichtigen touristischen Zielen in der Region. Dazu kommen sechs Webinare zu wichtigen Fragen für neue MitarbeiterInnen, welche im Laufe der Wintersaison 2019/2020 online gehen.
Online-Angebote unterstützen MitarbeiterInnen
Sämtliche Inhalte und Termine werden auf tourismusjobs.at veröffentlicht. Die Plattform des Kooperationspartners Wirtschaftskammer Vorarlberg dient seit Dezember 2019 als gemeinsame Schnittstelle der regionalen Angebote. Die Plattform bietet auch Erfahrungsberichte von langjährigen Mitarbeitenden und ein Quiz, bei welchem man auf unterhaltsame Weise Informationen über Kultur, Brauchtum und Freizeitgestaltung in der Region erhält und wertvolle Preise gewinnen kann. Ebenso sind Werbemaßnahmen in Social-Media-Kanälen vorgesehen.
